INFORMÁLÓDNA?

Gyakran ismételt kérdések

Foglalás, fizetés

Hogyan tudok szobát foglalni?

Telefonon, itt a honlapunkon keresztül vagy e-mailben is jelezheti számunkra szobaigényét.

Milyen fizetési módok állnak rendelkezésemre?
Kártyával (bankkártya, hitelkártya, SZÉP kártya) és készpénzzel is rendezheti számláját, illetve a szerződött partnereinknek lehetősége van utalással is fizetni.
Nem a weboldalukon, hanem egy másik oldalon foglaltam szállást. Hogyan tudom ezt módosítani?
Ilyenkor minden esetben a közvetítő oldalon keresztül tudja intézni a foglalással kapcsolatos módosításokat.
Hogyan tudom törölni a foglalást?
Ha foglaláskor az ingyenes lemondást is kiválasztotta, akkor online vagy telefonon is lemondhatja a foglalását. Ellenkező esetben azonban sajnos nincs lehetőségünk visszatéríteni a foglalás árát.
Számlázással kapcsolatos kérdésem van. Kit tudok felhívni ezzel kapcsolatban?

A recepció készséggel áll a rendelkezésére! Ezen a számon bármikor elér minket: +36 72 421 900

Mennyi az idegenforgalmi adó mértéke?
A 18 éves kor felett fizetendő IFA jelenleg 400 Ft/fő/éj. Az idegenforgalmi adót a szobaárak nem tartalmazzák, az külön fizetendő.
Hogyan jutok el a Hotelhez?

Pécsen, a Koller utca 8. alatt talál meg minket. A kapcsolat oldalon térkép segíti tájékozódását.

Hány órától lehet a szobákat elfoglalni és meddig kell kijelentkezni?
A szobákat elfoglalni az érkezés napján 15 órától, elhagyni a távozás napján 11 óráig lehet. Ettől eltérő be- vagy kijelentkezési igény esetén kérjük, egyeztessen a recepcióval!
15 óránál előbbi érkezés esetén van-e lehetőség a csomagjaimat lerakni?
Igen, ha a szobát még nem tudja elfoglalni, csomagjait díjmentesen megőrizzük.

Szobák

Milyen szobatípusokat kínál a szálloda?

Vendégeink standard és superior szobák illetve lakosztályok közül választhatnak. Bővebb információt a felszereltségről a szobák oldalon talál.

Légkondicionált a szálloda?
Igen, minden szobában van légkondicionáló berendezés.
Van-e a szobákban WiFi?
Igen, a szálloda teljes területén biztosítunk ingyenes vezeték nélküli internet hozzáférést.
Van pótágy? Ha igen, mennyibe kerül?
Igen, a szobáink egy része pótágyazható, melynek ára jelenleg 5.900 Ft/fő/éj.
Van mozgássérültek számára kialakított szobájuk?
Természetesen rendelkezünk ilyen szobával.
Háziállatok megengedettek?
Természetesen, állatbarát szálloda vagyunk!
Állatbarát szobáink fekhellyel, etető és itató tálkával várják a kis házi kedvenceket.
Számukra szállás felár ellenében igényelhető, melynek ára 3.000 HUF/állat/éj.
Különleges állatokkal kapcsolatban egyeztessen a recepcióval!
Az allergiások számára van olyan szobájuk, melyben sosem járt háziállat?
Természetesen vannak olyan szobáink, melyben nem jártak háziállatok.
Kérjük, foglaláskor jelezze az erre vonatkozó igényét.

Étkezés

Mikor van nyitva a Corso Étterem?

Az étterem nyitva tartása a következőképpen alakul:

Hétfő – Péntek:
07:00-10:00 és
11:30-22:00

Szombat:
07:00-11:00
17:00-22:00

Vasárnap:
07:00-11:00

Felhívjuk kedves vendégeink figyelmét, hogy konyhánk minden nap 21:30-ig üzemel.

Van szobaszervíz? És ha igen, mikor?
Ital rendelése esetében reggel 7-től este 10-ig, ételrendelés esetében reggel 7-től este 9-ig állunk a vendégeink rendelkezésére.

Szolgáltatások

Vannak üzleti szolgáltatások?
Számítógép, nyomtató és internet várja a dolgozni vágyó vendégeinket.
Milyen parkolási lehetőséget biztosít a szálloda?

Autóval érkező vendégeink az alábbi lehetőségek közül választhatnak:

  • A szállodától kb. 100 méterre található egy mélygarázs (Királyház mélygarázs a Búza téren), ahol a szálloda vendégeként díjmentesen parkolhat. A garázsban korlátozott számú férőhely áll rendelkezésre. Parkoló kártyáját 5.000 Ft kaució ellenében igényelheti a recepción.
  • Lehetőség van a szálloda melletti utcában parkolni, melynek díja hétköznapokon 8-17 óráig 200 Ft/óra. Ezen kívül eső időszakban és hétvégén a parkolás ingyenes.
  • A szálloda előtti parkolóhelyek ingyenesek, ezek azonban a be- és kipakolás megkönnyítésére vannak fenntartva és korlátozott számban elérhetők. Ezúton szeretnénk felhívni figyelmét, hogy a kanyarodósáv parkolás céljából nem igénybe vehető.
  • A szállodától 5 perc (gyalogos) távolságra lévő Tudásközpont parkolóját ingyenesen lehet használni.
Van wellness részleg vagy medence?
Saját wellness részleggel szállodánk nem rendelkezik. Wellnessezni vágyó vendégeinknek a recepción szívesen ajánlunk erre alkalmas helyszínt.
A recepció 0-24 órás?
Igen, a recepción 0-24 óráig rendelkezésére állunk!